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Stadt- und Landesbibliothek

FAQs zur Nutzung der Stadt- und Landesbibliothek

Die Stadt- und Landesbibliothek ist unter Einhaltung der bekannten Corona-Auflagen geöffnet. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung zusätzlich zum Bibliotheksausweis ein Lichtbildausweis beim Zugang erforderlich ist. Kinder sind von dieser Regelung ausgenommen.

Nähere Informationen

Die Zentralbibliothek ist zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar:

Dienstag bis Freitag von 10.00 bis 19.00 Uhr

Samstag von 10.00 bis 15.00 Uhr

Eine telefonische Anmeldung ist in der Zentralbibliothek nicht notwendig.

Die Nutzung der Stadtteilbibliotheken ist weiterhin nur nach telefonischer Terminvereinbarung möglich. Auch die Rückgabe von Medien kann nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen. Ebenso stellen die Stadtteilbibliotheken auf Wunsch Medienpakete vorab zusammen.

Für den Bibliotheksbetrieb gelten die üblichen hygienischen Vorgaben, u.a. die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-Nasenschutzes. In der Zentralbibliothek können die Kunden

- Medien ausleihen und die ausgeliehenen Medien zurückgeben

- neue Bibliotheksausweise ausstellen bzw. verlängern lassen,

- sich mit Fragen an die Informationsvermittlung im 1. oder 2. OG wenden

- Einzelarbeitplätze im 1. und. 2. OG zum Lernen nutzen

- PC-Datenarbeitsplätze im 1. oder 2. OG zeitlich befristet nutzen

In der Zentralbibliothek stehen der Drucker und die Internet-PCs leider noch nicht zur Verfügung.

Die Artothek kann nach vorheriger Terminabsprache genutzt werden.Terminwünsche nimmt der Kundenservice während der Öffnungszeiten telefonisch unter der Rufnummer 0231 50 23241 entgegen.

In den Stadtteilbibliotheken sind die Ausleihe und Rückgabe nur nach telefonischer Terminvereinbarung möglich.

Wir bitten um Verständnis, dass nach den Auflagen in allen Bibliotheken nur eine reglementierte Besucherzahl erlaubt ist.

Der Zutritt ist nur Personen mit einem Bibliotheksausweis gestattet, oder solchen, die sich einen Ausweis ausstellen lassen möchten. Außerdem ist für die Zugangskontrolle ein Lichtbildausweis erforderlich. Kinder und Jugendliche ohne Begleitung durch einen Erwachsenen müssen sich mit einem geeigneten Dokument z.B. Schülerausweis ausweisen.

Eine Rückgabe von Medien ist auch ohne Registrierung möglich.

Die Bibliothek ist unter Auflagen geöffnet, daher kann immer nur eine bestimmte Anzahl von Kunden gleichzeitig die Bibliothek nutzen.

Während der Öffnungszeiten:

Per Mail: Fragen Sie uns

Telefonisch:

Fragen zur Literaturrecherche, elektronischen Angeboten etc.: 0231 50 23209

Fragen zum Bibliotheksausweis oder zur Medienverlängerung: 0231 50 23241

Bei individuellen Fragestellungen, insbesondere für die Haus-, Projekt-, Facharbeit können Sie sich von unseren Bibliothekar*innen per Videokonferenz beraten lassen. Eine vorherige Anmeldung ist über ein Online-Formular notwendig.

Die Ausleihfristen wurden auf einen Termin nach dem 31.05.21 verschoben, so dass vor oder während der Schließzeit entliehene Medien frühestens ab 01.06.21 fällig werden.

Zusätzlich können Sie sich online in Ihrem Benutzerkonto sowie telefonisch unter der Rufnummer 0231 50 23209 über den Rückgabetermin Ihrer Medien informieren.

Vormerkungen sind zu den gewohnten Konditionen möglich. Magazinbestellungen können von zuhause aus getätigt werden und zu den angegeben Zeiten in der Zentralbibliothek abgeholt werden.

Bei evtl. Fragen hilft die Information (Tel. 0231 50-23209) gerne weiter.

Die vor oder während der Schließung bereitgestellten Vormerkungen und Magazinbestellungen stehen nach der Öffnung noch bis einschließlich 05.06.21 bereit.

Der Mobile Bibliotheksdienst beliefert Kund*innen, die nicht mehr in die Bibliotheken kommen können.

Sie erreichen den mobilen Dienst telefonisch unter: 0231 50 23220

oder per Mail mobiler.bibliotheksdienst@stadtdo.de

Wenn Sie Fragen zu unseren Fach-E-Books, E-Zeitschriften oder E-Paper haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an die Rufnummer 0231 50 23209 oder per Mail an unsere Infobibliothekar*innen.

Wir beraten Sie auch gerne online. Bitte melden Sie sich über unseren Service "Fragen Sie uns" mit einem Terminvorschlag für eine Onlineeinfühung per WebEx an.

Bei Fragen zur Nutzung von E-Book-Readern (wie z.B. Tolino), wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechpartner*innen für Elektronische Ressourcen telefonisch über die Rufnummern 0231 50 22047, 0231 50 23210, 0231 50 27434,
oder über unseren Service

Weitere Fragen können Sie gerne per E-Mail oder telefonisch an uns richten.

Kontakformular

Auskunftsservice bei Fragen zu E-Medien, Literaturrecherche, Fernleihe etc.
0231 50 23209

Kundenservice:
Bei Fragen rund um den Bibliotheksausweis und Ihren ausgeliehenen Medien
0231 50 23241