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Informationen zum Coronavirus

Häufig gestellte Fragen zur Situation in Dortmund

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die sich auf die Situation in Dortmund beziehen (u.a. Einschätzung der aktuellen Lage aus Sicht der Stadt Dortmund, Fragen aus Sicht von Arbeitgebern und Veranstaltern etc.).

Wie sind die aktuellen Corona-Zahlen in Dortmund?

Über den nachfolgenden Link können Sie in einem Diagramm die Entwicklung der aktuellen Corona-Fallzahlen (inkl. Gesamt-Fallzahl, Zahl der aktuell Infizierten, Zahl der Personen, die sich in stationärer Behandlung befinden usw.) sowie eine Karte zur "Mund-Nasen-Schutz-Pflicht" einsehen.
Die Darstellung kann individuell angepasst werden - je nachdem, was angezeigt werden soll:

Übersicht der Fallzahlen in Dortmund

Was hat das Land NRW im Hinblick auf das Thema "Kitas und Schulen" entschieden?

Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Themenseite des Schulministeriums..

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Thema finden Sie außerdem auf der Sonderseite zum Coronavirus rund um die Themen "Kitas, Schulen und Familien".

Wo kann ich Verstöße gegen die aktuell geltende Rechtsverordnung (CoronaSchVO) melden?

Verstöße können der Leitstelle des Ordnungsamtes der Stadt Dortmund unter der Telefonnummer 0231 50-28888 bzw. in dringenden Fällen über die 110 gemeldet werden.

Maskenpflicht

Besteht in Dortmund eine Maskenpflicht?

Ja. Die Maskenpflicht wurde vorerst bis einschließlich 30. November 2020 verlängert.

Seit dem 27. April sind alle Bürger*innen dazu verpflichtet, im öffentlichen Personennahverkehr und beim Einkauf im Einzelhandel, Mund und Nase zu bedecken.

Die Pflicht gilt sowohl für Beschäftigte, Inhaber und Leiter als auch Kunden, Nutzer und Patienten

  • in der Fußgängerzone Westenhellweg und Ostenhellweg, Brückstraße, Münsterstraße und Nordmarkt ist nun jederzeit eine Mund-Nasen-Bedeckung (Alltagsmaske, Schal oder Tuch) zu tragen. Auch in den Einkaufsstraßen in den Stadtbezirkszentren (z.B. Hörde, Hombruch) wird die Maskenpflicht eingeführt – hier nur zwischen 9:30 und 18:30 Uhr. Ein genaueres Bild der hier aufgeführten Zonen mit Maskenpflicht schafft unsere interaktive Karte.
  • in Verkaufsstellen und Handelsgeschäften, auf Wochenmärkten sowie auf sämtlichen Allgemeinflächen von Einkaufszentren, "Shopping Malls", "Factory Outlets" etc. sowie in Wettvermittlungsstellen (auch in Warteschlangen)
  • in geschlossenen Räumlichkeiten von gastronomischen Einrichtungen außer am Sitzplatz (auch in Warteschlangen bei der Abholung von Speisen und Getränken)
  • in sämtlichen Verkaufs- und Ausstellungsräumen von Handwerkern und Dienstleistern sowie bei der Erbringung und Inanspruchnahme von Handwerks- und Dienstleistungen, die ohne Einhaltung eines Sicherheitsabstands von 1,5 m zum Kunden erbracht werden sowie in Warteschlangen
  • in Arztpraxen und ähnlichen Einrichtungen des Gesundheitswesens sowie in Warteschlangen
  • bei der Nutzung von Beförderungsleistungen des Personenverkehrs sowie seiner Einrichtungen sowie in Warteschlangen
  • in geschlossenen Räumlichkeiten bei Konzerten und Aufführungen (außer am Sitzplatz) sowie in Warteschlangen
  • in geschlossenen Räumlichkeiten von Museen, Ausstellungen, Galerien, Schlössern, Burgen, Gedenkstätten und ähnlichen Einrichtungen sowie in Warteschlangen
  • in Innenbereichen von Ausflugsschiffen, Kutschen, historischen Eisenbahnen und ähnlichen Einrichtungen sowie in Warteschlangen
  • in geschlossenen Räumlichkeiten von Tierparks, Zoologischen und Botanischen Gärten sowie Garten- und Landschaftsparks sowie in Warteschlangen
  • auf Messen und Kongressen außer am Sitzplatz sowie in Warteschlangen
  • beim praktischen Fahrunterricht und der Fahrprüfung

Die Maskenpflicht gilt nicht für Lehrkräfte, Kinder bis zum Schuleintritt sowie für Personen, die aus medizinischen Gründen keine Mund-Nase-Bedeckung tragen können.

Die Verpflichtung für Beschäftigte, Inhaber*innen und Leiter*innen kann durch gleich wirksame Schutzmaßnahmen (Abtrennung durch Glas, Plexiglas o.ä.) ersetzt werden oder hilfsweise - falls das dauerhafte Tragen einer textilen Mund-Nase-Bedeckung zu Beeinträchtigungen führt – durch das Tragen eines das Gesicht vollständig bedeckenden Visiers ersetzt werden.

Die Mund-Nase-Bedeckung kann vorübergehend abgelegt werden, wenn das zur Ermöglichung einer Dienstleistung oder ärztlichen Behandlung oder aus anderen Gründen (z.B. Kommunikation mit einem gehörlosen oder schwerhörigen Menschen oder zur Einnahme von Speisen und Getränken in Zügen des Personenfernverkehrs) zwingend erforderlich ist.

Zulässig sind auch sogenannte Alltagsmasken, ein Tuch oder ein Schal. Hier finden Sie eine Nähanleitung für einen Behelf-Mund-Nasen-Schutz.

Auch wenn die Einhaltung des Mindestabstands aus medizinischen, rechtlichen, ethischen oder baulichen Gründen nicht möglich ist, wird das Tragen einer textilen Mund-Nase-Bedeckung empfohlen.

Die Pflicht gilt nicht, wenn Einsatzsituationen von Sicherheitsbehörden, Feuerwehr, Rettungsdienst und Katastrophenschutz eine Unterschreitung des Mindestabstands erforderlich machen.

Verstöße gegen die Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung ahndet die Stadt Dortmund durch Bußgelder. Die Bußgeldhöhe für Erstverstöße beträgt 50,00 €, im ÖPNV und seinen Einrichtungen (inkl. Haltestellen) 150,00 €.

Darf die Maske zum Essen, Trinken und Rauchen in den Bereichen, wo eine Maskenpflicht gilt, abgenommen werden?

Grundsätzlich nicht. Das Absetzen der Mund-Nase-Bedeckung zum Rauchen ist nicht erlaubt. Die Einnahme von Speisen und Getränken ist nur erlaubt, wenn diese aus gesundheitlichen Gründen notwendig ist. Ein kurzes Absetzen der Maske, um einen Schluck zu trinken, wird toleriert, der Verzehr von Speisen über einen längeren Zeitraum ist allerdings nicht gestattet. Zum Verzehr von Speisen ist die Zone, in der die "Maskenpflicht" besteht, zu verlassen.

Muss ich auch beim Joggen oder beim Fahrradfahren in einem Bereich mit Maskenpflicht, z.B. am Phoenix See, einen Mund-Nasen-Schutz tragen?

Ja. In den Bereichen mit Mund-Nasen-Schutz-Pflicht gilt dies auch für Jogger*innen und Fahrradfahrer*innen.

Freizeit

Werden Veranstaltungen in Dortmund abgesagt?

Darf man die Spielplätze in Dortmund betreten?

Ja, alle 342 städtischen Spielplätze sind geöffnet.

Die Eltern sind aufgefordert, dafür Sorge zu tragen, dass die gültigen Abstands- und Hygieneregeln – Mindestabstand von 1,5 Metern und das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes – eingehalten werden. Der Mindestabstand darf durch Kinder bei der Nutzung von Spielplätzen unterschritten werden. Die Verpflichtung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes gilt nicht für Kinder bis zum Schuleintritt.

Haben die Geschäfte oder z.B. die Thier-Galerie in Dortmund geöffnet?

Ja. Nähere Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Thema finden Sie auf dieser Seite.

Findet der Weihnachtsmarkt dieses Jahr statt?

Nein. Die veranstaltenden Schausteller haben die Weihnachtsstadt 2020 abgesagt. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Nachricht .

Verwaltung

Wo finde ich Informationen über mögliche Einschränkungen der Ämter und Einrichtungen der Stadtverwaltung?

Informationen zu vorübergehend veränderten Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten einzelner Bereiche der Stadtverwaltung finden Sie auf der Sonderseite zum Coronavirus rund um das Thema "Verwaltung".

Werden Eheschließungen weiterhin in Dortmund durchgeführt? Dürfen Gäste zu einer Trauung?

(Stand 04.11.2020)

Ja, vereinbarte Termine für Trauungen finden statt. Bitte beachten Sie, dass bis aus Weiteres nur noch das Brautpaar und die Trauzeug*innen Zutritt zu den Trauzimmern in den städtischen Dienstgebäuden haben.

Sollten Sie eine/n professionelle/n Fotograf*in beauftragt haben, so darf er/sie zusätzlich an der Zeremonie teilnehmen. Sollten Sie sich nicht professionell fotografisch begleiten lassen, kann stattdessen kein zusätzlicher Gast mitgebracht werden.

Beim Betreten von Dienstgebäuden besteht die Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasenbedeckung. Es wird aus Rücksicht auf alle Anwesenden dringend empfohlen, auch während der Zeremonie einen Schutz zu tragen.

Für Trauungen in Ambienteorten wenden Sie sich bitte für weitere Informationen zu eventuellen Restriktionen an den jeweiligen Ansprechpartner Ihres Trauortes. Das Standesamt hat diesbezüglich keinerlei Eingriffsrecht.

Wie stellen sich die Dortmunder Friedhöfe auf das Thema ein?

Informationen dazu finden Sie auf der Internetseite der Dortmunder Friedhöfe.

ÖPNV & Services

Stadtbahn und Bus
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): Jörg Schimmel

Gibt es in Dortmund Einschränkungen im ÖPNV?

Aktuelle Informationen zum Angebot und zu allen Maßnahmen sowie Fahrplanauskünfte finden Sie auf www.bus-und-bahn.de (bub.mobi).

Fahrgäste steigen in Stadtbahn
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): DSW21

Reinigt die DSW21 regelmäßig ihre Bahnen?

Ja. Die Mitarbeiter*innen der DSW21 wurden in den letzten Wochen mehrfach in Bezug auf Hygienemaßnahmen sensibilisiert. Allen Beschäftigten wurden Hand-Desinfektionsmittel zur Verfügung gestellt, diejenigen mit Kundenkontakt erhalten regelmäßig Nachschub. Alle Busse und Bahnen werden täglich gereinigt, Kontaktflächen wie Haltestangen oder Tasten besonders gründlich.

Aufgrund der sehr großen Anzahl von Menschen, die täglich im Nahverkehr unterwegs sind, haben Reinigungsmaßnahmen aber nur eine begrenzte Wirksamkeit. Zur eigenen Sicherheit sind grundsätzlich eine entsprechende Vorsicht bei der Benutzung des ÖPNV sowie eine angemessene Hygiene im Anschluss an die Nutzung geboten.

DSW21 Kundencenter an der Kampstraße
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): DSW21

Wie stellt sich die DSW21 auf das Thema darüber hinaus ein?

Ab Samstag, den 14. März 2020, bleibt die vordere Tür bei allen Bussen von DSW21 bis auf Weiteres geschlossen. Der Ticketverkauf beim Fahrpersonal wird eingestellt und die erste Sitzreihe hinter dem Fahrerbereich abgesperrt. Durch diese Maßnahmen soll die Wahrscheinlichkeit der Übertragung des Coronavirus für die Fahrer*innen und Fahrgäste minimiert werden.

Die Ticketpflicht (Kauf eines elektronischen Tickets über eine App oder an einem der Ticketautomaten) ist dadurch selbstverständlich nicht aufgehoben.

Seit dem 04. Mai 2020 sind die Kundencenter wieder geöffnet. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Nachricht .

Zum Schulbeginn am Donnerstag, 23. April, stockt das Verkehrsunternehmen Busse und Bahnen in Dortmund gezielt auf. DSW21 appelliert zudem nachdrücklich an die Eigenverantwortung der Fahrgäste und empfiehlt das Tragen von Mund-/Nasenbedeckungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Nachricht .

Ab dem 11. Mai wird das Angebot weiter passgenau verstärkt und zum 18. Mai werden aufgrund der Corona-Lockerungen mehr Busse eingesetzt .

DEW21-Hauptverwaltung, Kleppingstraße
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): DEW21

Gibt es auch Maßnahmen der DEW21 und der DOGEWO21?

Seit dem 04. Mai 2020 haben die Kundencenter von DEW21 und DOGEWO21 wieder geöffnet. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Nachricht .

Kunden der DEW21 können sich weiterhin wie gewohnt telefonisch unter 0231 22 22 21 21 (montags bis freitags 8 bis 20 Uhr) an den DEW21-Kundenservice wenden. Darüber hinaus sind die Service-Mitarbeiter*innen auch per Mail an kunden@dew21.de erreichbar. Zusätzlich stehen den Kunden auch auf der Internetseite www.dew21.de umfangreiche Informationen sowie Kontaktformulare für verschiedene Anlässe zur Verfügung.

Mieter*innen der DOGEWO21 erreichen die Service-Mitarbeiter*innen telefonisch und per E-Mail weiterhin über die ihnen bekannten Kontaktdaten. Zentral ist das Wohnungsunternehmen unter Tel. 0231 1083-0 und per E-Mail (mail@dogewo21.de) zu erreichen. Für die "schnelle Hilfe" verweist DOGEWO21 zudem auf das Online-Reparaturformular unter www.dogewo21.de. Die Website bietet darüber hinaus, übersichtlich angeordnet, viele weitere wichtige Informationen.

Grünschnittabgabe
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): EDG Entsorgung Dortmund GmbH

Welche Einschränkungen gibt es bei der EDG?

Auf den Recyclinghöfen, in der Möbelbörse, auf der Deponie Dortmund-Nordost, am Wertstoffzentrum Pottgießerstraße, am Recyclingzentrum Dortmund an der Heinrich-August-Schulte-Straße 21 und im Kundenbüro (Dechenstraße 13) gelten folgende Regelungen:

  • Es ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen
  • Der allgemein gültige Mindestabstand zwischen den Personen von 1,5 Metern muss eingehalten werden
  • Die Ansammlung mehrerer Personen ist zu vermeiden
  • Begleitpersonen, vor allem Kinder, müssen im Fahrzeug bleiben
  • Zügig entladen!
  • Möglichst bargeldlos zahlen
  • Bitte unbedingt den Anweisungen des Personals und den Beschilderungen folgen
  • Je nach Standort und Andrang muss die Besucherzahl begrenzt werden. Wartezeiten einplanen!

Selbstverständlich erreichen Kund*innen die EDG weiterhin telefonisch unter der Servicenummer 0231 9111-111 oder können ihre Anfrage per Mail an info@edg.de richten.

Unter www.edg.de sind darüber hinaus hilfreiche Informationen und Online-Formulare zu finden.

Unterstützung

Wie kann ich der Risikogruppe helfen und mich engagieren?

Weitere Informationen dazu finden Sie in im Artikel FreiwilligenAgentur ruft zur Nachbarschaftshilfe auf .

Hände nehmen Suppe entgegen
Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): kuarmungadd / stock.adobe.com

Welche Unterstützungsangebote gibt es für Obachlose in Dortmund?

Die Standardsysteme bleiben erhalten. Dazu gehören u.a. die Männerübernachtungsstelle, die nun auch zusätzlich tagsüber für die Menschen, die dort übernachten, geöffnet bleibt sowie die Frauenübernachtungsstelle, die ohnehin 24 Stunden geöffnet ist. Auch die zentrale Stelle der Diakonie bleibt noch mit einem eingeschränkten Angebot geöffnet. An der Bornstraße und am Gasthaus wird es weiterhin medizinische Betreuung geben. Es hat sich ein Netzwerk gebildet, dass sieben Tage die Woche die Weitergabe von Lunchpakete an Obdachlose sicherstellt. Darüber hinaus steht in der Leuthardtstraße eine Duschstation mit Kleiderausgabe zur Verfügung.

Weitere Informationen, u.a. zu den Öffnungszeiten von Ausgabestellen für Essenspakete sowie von ärztlichen Versorgungsstrukturen, finden Sie im Artikel Stadt und Netzwerk-Akteure erarbeiten Notfallplan zur Sicherung existenzieller Hilfen für Wohnungslose in Dortmund .