Redaktionshinweis
Flagge-Ukraine

Informationen zum Krieg in der Ukraine

Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): Adobe Stock/ Tarikdiz

FAQ по біженцям з України

Розділ для громадян України

Яким чином біженці отримують притулок?

Тим, хто не може знайти притулок у родичів, друзів та ін., потрібно звернутися до Управління соціального забезпечення (Sozialamt) (див.нижче). Але можливості розміщення у Дортмунді на даний момент повністю вичерпано.

Хто надає матеріальну допомогу біженцям?

З моменту звернення біженців з України за допомогою у вигляді житла, харчування або медичного обслуговування вони будуть отримувати ті самі пільги, що й особи, що шукають притулок. Біженцям з України, що потребують допомоги та знайшли житло в Дортмунді, виплати надає Управління соціального забезпечення згідно з Законом про виплати особам, що шукають притулку (Asylbewerberleistungsgesetz AsylbLG).

Управління соціального забезпечення населення (Sozialamt) - Допомога Україні (Ukrainehilfe)

Телефон гарячої лінії 0231 50-10380 (З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 16:30)
sozialamt-ukrainehilfe@stadtdo.de

Консультації з усіх питань* біженців, які неможливо уточнити електронною поштою чи телефоном, здійснюються за адресою:
Entenpoth 34
44263 Dortmund
З понеділка по четвер з 8:00 до 16:30.
У п’ятницю з 8:00 до 13:00.

*Однак багато проблем можна вирішити і без особистого візиту: пропозиції оренди можна зробити, наприклад, за допомогою вищезгаданого Адреса електронної пошти, яку потрібно надіслати на затвердження. Якщо потрібен особистий візит, бажано бути в супроводі німецькомовної особи.

Процедура запису на прийом:
Ви отримаєте номер очікування. Якщо стане зрозуміло, що робочий час протягом дня повністю вичерпано, виданий номер буде дійсний у наступні дні.

Подальші інструкції для нових заяв:

Обов'язковим є надання підтвердження приймаючої сторони (Gastgeberbestätigung) [pdf, 285 kB] .
Якщо приймаюча особа особисто не супроводжує при поданні заяви, посвідчення особи або паспорт приймаючої особи мають бути представлені у вигляді копії або фотографії (з фотографією і підписом).

Якщо після подання заяви потрібні додаткові консультації, вони проводитимуться тільки за адресою
Entenpoth 34
44263 Dortmund

Куди можуть звернутися люди, що приїхали в Дортмунд в неробочий час вищезазначених відділень соціального забезпечення, і які не мають де зупинитися?

Контактний пункт відкрито в Fritz-Henßler-Haus за адресою Geschwister-Scholl-Str.33 щоденно з 17:00 до 9:00.

Відпочити можливо щоденно з 12 до 17 години в наступніх місцях:

  • Train of Hope e.V., Münsterstr. 54
  • Caritas, Propsteihof 10 (відкритий для біженців у святкові дні Великодня з 10:00 до 18:00, у будні з 8:00 до 18:00)
  • Bahnhofsmission, на головному вокзалі, платформа 2-5 (відкрито також з 9 до 20 години)

Який обсяг має матеріальна допомога?

Матеріальна допомога надається в обсязі загальних виплат за §3a Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG). Додатково до матеріального забезпечення базових потреб надається певна необхідна допомога на проживання.
Однак допомогу отримують тільки ті, хто її потребує.
При оцінці потреби в допомозі враховуються власні доходи і активи, якщо вони дійсно доступні.
Для людини, яка потребує допомоги, і її родичів, які проживають разом і ведуть спільне домашнє господарство, сума до 200 євро з людини не враховується для розрахунку допомоги.

Що робити, якщо біженці хочуть зняти власну квартиру?

Можна покрити тільки витрати на проживання в розумних межах.
Для отримання додаткової інформації про адекватність квартир дивитесь:
витрати проживання [pdf, 189 kB]

Перед підписанням договору оренди, Вам необхідно подати пропозиції щодо оренди до управління соціального забезпечення, для затвердження. З цією метою вимагається, щоб орган оренди заповнив наступну довідку:
Сертифікат орендодавця (нім.) [pdf, 299 kB]

Заповнені договора на аренду квартири можна подати для перевірки за наступною адресою електронної пошти: sozialamt-ukrainehilfe@stadtdo.de.

Що робити, якщо біженцям необхідна медична допомога?

Право на отримання виплат включає право на лікування гострих захворювань та больових станів. Право на проживання згідно §24 Закону про проживання передбачає право на додаткове забезпечення у випадку особливих потреб. При потребі у медичній допомозі Управління соціального забезпечення може видати талон для необхідного лікування (Behandlungsschein). Якщо потрібні ліки, рецепт може виписати лікар. За рецептом можна отримати ліки в аптеці. Однак в надзвичайних ситуаціях невідкладна допомога у медичних закладах надається навіть без талону на лікування.

Як забезпечується соціальний супровід біженців?

Соціальний супровід здійснюється через структури закладів "lokal willkommen". За наступною адресою електронної пошти можна зв’язатися зі співробітниками для отримання консультацій:

lokalwillkommen@stadtdo.de

Ви бажаєте допомогти?

До кого мені потрібно звернутися, якщо я бажаю надати біженцям притулок?

Якщо хтось бажає надати окреме житлове приміщення для найму, просимо звертатися до:

wohnraumukraine@stadtdo.de

З юридичних причин місто Дортмунд не може надавати інформацію про розміщення у приватному житлі (наприклад з іншою сім’єю). Інші асоціації соціального забезпечення також не мають права цього робити. Тому ми просимо робити такі пропозиції виключно приватним шляхом через соціальні мережі (через мережу Інтернет, Facebook тощо) або за адресою:

ukraine@trainofhope-do.de

В асоціацію Train of Hope e.V., яка погодилась координувати такі пропозиції. Велика вдячність за це!

Kontakt

Sozialamt - Ukrainehilfe

Standort Entenpoth (Hörde)
44263 Dortmund
Öffnungszeiten:

Für alle nicht per E-Mail oder telefonisch klärbaren Anliegen* von Geflüchteten sind Vorsprachen möglich:
Montags bis donnerstags von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Freitags von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Verfahren bei persönlichen Vorsprachen:
Es werden Wartenummern vergeben. Sollte sich abzeichnen, dass die für den Tag zur Verfügung stehenden Vorsprachezeiten vollständig ausgeschöpft werden, wird die Nummernvergabe ggf. vorzeitig eingestellt und eine Wartenummer für die nächsten Tage ausgegeben.