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Friedensplatz, Berswordthalle und altes Stadthaus

Bürgerdienste

Bild (Bildlizenz/Fotograf/Grafiker): Jesús González Rebordinos

Termine für die Abholung bereits beantragter und abholbereiter Personalausweise und Reisepässe

Sofern online keine Termine innerhalb der nächsten 14 Tage mehr verfügbar sind, führt auch eine darüber hinaus gehende telefonische Kontaktaufnahme leider zu keinem anderen Ergebnis. In diesem Fall versuchen Sie es bitte am nächsten Morgen erneut.

Bitte achten Sie darauf, den richtigen Kalender für Ihr Anliegen auszuwählen. Hinweis: Bitte geben Sie bei Ihrer Terminvereinbarung immer Ihre korrekte Telefonnummer und E-Mail Adresse an. Wir behalten uns vor, gebuchte Termine mit falschen Angaben zu löschen.

Bitte beachten Sie zudem folgenden Hinweis: Bitte betreten Sie die städtischen Gebäude nur mit einem medizinischen Mundschutz und erst wenige Minuten vor Ihrem Termin.

Wenn Sie

  • grippeähnliche Symptome haben oder
  • in einem Risikogebiet gemäß rki.de waren,

dürfen Sie die Bürgerdienste nicht betreten, auch wenn Sie einen Termin haben!

Vorher vereinbarte Termine können nur durchgeführt werden, wenn Sie:

  • eine medizinische Mund-Nasen-Schutzmaske tragen
  • pünktlich sind (bitte kommen Sie auch nicht eher. Es gilt, volle Wartebereiche zu vermeiden. Pandemiebedingt gibt es in den Bezirksverwaltungsstellen Lütgendortmund und Mengede leider keinen innenliegenden Wartebereich.)
  • alleine kommen.

Öffnungszeiten der Bürgerdienste [pdf, 375 kB]

Termine für die Abholung bereits beantragter und abholbereiter Personalausweise und Reisepässe

Antragsstatus Ausweis prüfen:
Serviceportal

Ausweisdokumente können nur an dem Standort abgeholt werden, an dem sie auch beantragt wurden. Bitte wählen Sie innerhalb der Buchung unbedingt die Anzahl der abzuholenden Dokumente aus.

Elektronische Aufenthaltstitel können nur bei den Bürgerdiensten International abgeholt werden.