Service
Im Eingangsbereich gibt es einen Wickelraum. Der Schlüssel ist an der Hauptkasse erhältlich. Ein weiterer, frei zugänglicher Wickelraum befindet sich in der Toilettenanlage gegenüber des Tamanduahauses

Hinweis: Bis auf weiteres können keine Bollerwagen und Buggys ausgeliehen werden.

Gastronomie
Im Zoo Dortmund können Sie in verschiedenen gastronomischen Einrichtungen Ihren Hunger und Durst stillen. Etliche Buden und Kioske sowie die zentral liegende Waldschenke laden zum Verweilen ein. An den zahlreichen Tischen und Bänken können Sie gerne auch Ihre mitgebrachten Speisen und Getränke verzehren.

Der Löwe als Tastbild im Blindenzooführer.

Barrierefreiheit
Barrierefreiheit ist dem Zoo Dortmund ein besonderes Anliegen. Gehbehinderten Besuchern bieten wir die Möglichkeit Rollatoren oder Rollstühle, darunter auch ein elektrischer Rollstuhl, kostenlos am Haupteingang auszuleihen. Alle unsere Tiere sind für Rollstuhlfahrer beobachtbar.

Behindertentoiletten finden Sie im Eingangsbereich, im Regenwaldhaus "Rumah hutan", gegenüber des Tamanduahauses und an der Giraffenanlage. Alle Toiletten sind frei zugänglich.

Unsere in Brailleschrift geschriebenen Blinden-Zooführer können kostenlos am Haupteingang des Zoo Dortmunds ausgeliehen werden. Neben spannenden Informationen und Tastbildern enthält der Blinden-Zooführer einen Wegeplan, der sehbehinderten Menschen helfen soll, sich im Zoo Dortmund zurecht zu finden.

Begleitpersonen Behinderter, die einer ständigen Begleitung bedürfen ("B" im Ausweis), haben im Zoo Dortmund freien Eintritt.

Sie haben weitere Fragen zum Service oder rund um den barrierefreien Zoobesuch? Unser Zoo-Info-Team hilft Ihnen gerne weiter.