20 Jahre Familienbüros: Nah an den Familien, stark im Netzwerk

Beim Fachtag „20 Jahre Familienbüros – Nah an Familien, stark im Netzwerk“ im Pulsschlag haben die Stadt Dortmund und zahlreiche Netzwerk- und Kooperationspartner*innen gemeinsam auf die Entwicklung der vergangenen zwei Jahrzehnte zurückgeblickt und Perspektiven für die weitere Zusammenarbeit entwickelt.

Im Mittelpunkt des Fachtags standen dabei nicht nur die vergangenen 20 Jahre, sondern vor allem die Menschen und Netzwerke, die die Arbeit der Familienbüros vor Ort tragen. Die zwölf Familienbüros informieren, beraten und unterstützen Familien und vermitteln bei unterschiedlichen Anliegen passende Angebote und Hilfen.

Familien frühzeitig unterstützen

Die Aufgaben der Familienbüros sind vielfältig: Unter anderem gehören Willkommensbesuche bei Familien dazu. Ebenso die Beratung und Unterstützung bei Fragen rund um die Kinderbetreuung, beispielsweise bei der Anmeldung eines Kitaplatzes. Darüber hinaus informieren und beraten die Mitarbeiter*innen zu Angeboten der frühkindlichen Bildung und zu Freizeit-, Kultur- und weiteren familienbezogenen Angeboten in den jeweiligen Stadtbezirken. Sie tragen so dazu bei, Familien früh zu unterstützen, geben Orientierung und erleichtern den Zugang zu passenden Angeboten.

Orte der Begegnung

„Die Dortmunder Familienbüros sind seit 20 Jahren nah an den Familien und nah an den Menschen in den Stadtteilen. Sie sind Orte der Begegnung, Beratung und Unterstützung und gleichzeitig wichtige Knotenpunkte in einem starken Netzwerk. Gerade diese Verbindung macht ihre Arbeit so wertvoll: Familien bekommen Orientierung und Unterstützung, und zugleich werden die unterschiedlichen Angebote und Kompetenzen vor Ort miteinander verbunden“, sagt Monika Nienaber-Willaredt, Dezernentin für Schule, Jugend und Familie der Stadt Dortmund.

Ein Schwerpunkt des Fachtags lag auf der Vernetzung und der Vorstellung der vielfältigen Arbeit der Familienbüros. Beim „Markt der Angebote“ konnten die Teilnehmenden an verschiedenen Stationen die unterschiedlichen Arbeitsbereiche kennenlernen. Die Kolleg*innen präsentierten ihre Arbeit praxisnah, Mitmachen war sehr willkommen. „Unsere Familienbüros nehmen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenslagen der Familien in ihrem Stadtbezirk in den Blick“, betont Jugendamtsleiter Jan Schröder. „Ihre Angebote richten sie gezielt danach aus, was Familien vor Ort brauchen. So entsteht eine vielfältige Angebotslandschaft, die gemeinsam mit Einrichtungen, Diensten und weiteren Akteur*innen vor Ort kontinuierlich weiterentwickelt wird.“

Wichtige Schnittstelle in der kommunalen Präventionskette

Bereits bei der Einrichtung der Familienbüros im Jahr 2006 stand eine wohnortnahe Informations- und Unterstützungsstruktur für Familien im Mittelpunkt. Im Laufe der Jahre wurde das Angebot kontinuierlich erweitert. Es umfasst heute unter anderem Angebote zur Beratung und Familienbildung, beispielsweise „Griffbereit“, „Iss Was“ und die „Bewegungszwerge“. Darüber hinaus bilden die Familienbüros eine wichtige Schnittstelle innerhalb der kommunalen Präventionskette und sind eng mit der örtlichen Unterstützungslandschaft vernetzt. Mit ihren Veranstaltungen und Familienfesten sind sie fest in den Sozialräumen verankert und schaffen breit gefächerte Möglichkeiten für Begegnung und Vernetzung.

„Politik für Kinder, Jugendliche und Familien gelingt vor allem dort, wo sie die Lebensrealität von Familien im Blick hat und Unterstützung dort anbietet, wo Familien sie brauchen. Die Familienbüros leisten als Teil der kommunalen Präventionskette hierzu einen wichtigen Beitrag. Sie schaffen niedrigschwellige Zugänge, stärken die Vernetzung vor Ort und tragen dazu bei, dass Familien Beratung und Begleitung „aus einer Hand erhalten“. Das 20-jährige Bestehen ist deshalb nicht nur ein Grund zurückzublicken, sondern auch ein Anlass, gemeinsam weiterzudenken“, so Verena Schäffer, Familienministerin des Landes Nordrhein-Westfalen

Ziele für die Zukunft

Neben einem Rückblick standen aktuelle fachliche Fragen und zukünftige Entwicklungen auf dem Programm. Fachliche Impulse von Timo Decker vom LWL, Fachberatung für das Landesprogramm „kinderstark – NRW schafft Chancen“, und Prof. Dr. Viola Hartung-Beck von der Fachhochschule Dortmund eröffneten neue Perspektiven auf die Arbeit mit Familien und die Bedeutung einer guten Vernetzung.

In Zukunft wollen die Familienbüros ihre Angebote weiterentwickeln. Dafür sollen sich die Akteur*innen in den Sozialräumen noch enger abstimmen und weiterhin stark in den Stadtbezirken präsent sein. So können sie besser zusammenarbeiten und Familien gezielt und passend zu ihrem Bedarf unterstützen.