Sachbearbeiter*in (m/w/d) in der Einsatzleitung des Service- und Präsenzdienstes

Auftraggeber: Fachbereich Ordnungsamt

Stellentyp: Festanstellung, Vollzeit

Entgeltgruppe nach TVöD: EG 9c

Besoldungsgruppe: A10

Kontakt

Ansprechpersonen

Rolle: Teamleitung

Name: Herr Hackert

Telefonnummer: 0231 50 27111

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Bewerbungsfrist: 24.04.2026

Kennziffer: Ju 32-177/2026

Zwei Personen sitzen lächelnd an einem Schreibtisch und unterhalten sich in einem Büro. — **Bild:** Stadt Dortmund / Roland Gorecki

Im Ordnungsamt der Stadt Dortmund ist im Bereich 32/1-4 zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Planstelle als

Sachbearbeiter*in (m/w/d) in der Einsatzleitung des Service- und Präsenzdienstes

zu besetzen.

Die Ausschreibung richtet sich an Beamt*innen der Laufbahngruppe 2, Ämtergruppe des 1. Einstiegsamtes des nichttechnischen Dienstes bzw. an Beschäftigte, die den Verwaltungslehrgang II erfolgreich abgeschlossen haben.

Die Planstelle ist nach Entgeltgruppe 9c TVöD-V bzw. Besoldungsgruppe A 10 LBesO NRW bewertet.

Die Beschäftigten des Service- und Präsenzdienstes nehmen an einer Arbeitsmarktmaßnahme für langzeitarbeitslose Menschen teil und bekommen durch ihre anspruchsvolle Aufgabe eine neue Perspektive in Ihrem Erwerbsleben. Die Außendienstmitarbeitenden des Service- und Präsenzdienstes des Ordnungsamtes mit ihrem roten Barett sorgen seit über 20 Jahren für ein gesteigertes subjektives Sicherheitsgefühl in unserer Stadt und konzentrieren sich dabei vornehmlich auf Einsätze in öffentlichen Grün- und Erholungsanlagen.

Das Team der Einsatzleitung arbeitet in einem unechten Zwei-Schichtbetrieb. Im Winterhalbjahr(Oktober bis März) von 07:30 Uhr bis 16:00 und im Sommerhalbjahr im wöchentlichen Wechsel zwischen Frühdienst (07:30 Uhr bis 16:00 Uhr) und Spätdienst (13:00 Uhr bis 21:30 Uhr).

Gelegentlich sind auch Samstagsdienste zu leisten.

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Verwaltung

Aufgaben

Als selbstsichere und durchsetzungsfähige Person sind Sie für diese Aufgaben zuständig:

Anleiten und Führen der aktuell 50 Teilnehmer*innen der arbeitsmarktpolitischen Maßnahme „Service – und Präsenzdienst“ im Team der Einsatzleitung mit zwei weiteren Kolleg*innen
Einsatzplanung für die im Streifendienst tätigen Maßnahmenteilnehmer*innen
Schulungen der Beschäftigten
Verwaltung der Dienstkleidung und Fahrzeuge des Service- und Präsenzdienstes und Mitwirkung bei deren Beschaffung
Regelmäßige Zusammenarbeit mit anderen Dienststellen und Behörden (insb. der Polizei) sowie weiteren Organisationen und Verbänden
Entgegennahme und Steuerung von Anregungen, Hinweisen und Beschwerden aus der Bevölkerung
Wahrnehmung von Außenterminen, Überprüfung von Anwohnerhinweisen und der Arbeit der Außendienst-Teams vor Ort
Mitwirkung bei Evakuierungen nach Kampfmittelfunden
Mitwirkung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung des Service- und Präsenzdienstes
Erstellen von Statistiken und Berichten

Anforderungsprofil

Als kommunikative Persönlichkeit,

verfügen Sie über einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift
bleiben Sie auch unter Stress motiviert und freundlich
besitzen Sie ein gutes Gesprächs- und Verhandlungsgeschick
überzeugen Sie mit Ihrer Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
arbeiten Sie dennoch selbstständig und weisen eine hohe Flexibilität auf
verfügen Sie über Kenntnisse der bei der Stadt Dortmund eingesetzten Standardsoftware wie Excel, Word und Lotus Notes.

Der Besitz des Führerscheines der Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten

die Arbeit in einem aufgeschlossenen und zuverlässigen Team
einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV

Sonderhinweise

Für weitere Auskünfte steht Ihnen seitens der Fachabteilung Herr Hackert (F 0231 50 27111) gerne zur Verfügung. Selbstverständlich bieten wir Ihnen nach vorheriger Absprache auch gerne die Möglichkeit der Hospitation an.

Arbeitgeberin Stadt Dortmund

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, die Aufgaben in Teilzeittätigkeit wahrzunehmen. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann – orientiert an den dienstlichen Erfordernissen – vereinbart werden.

Die Stadt Dortmund ist Trägerin des Prädikats Total E-Quality – Engagement für Chancengleichheit und Diversity.

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind erwünscht.

Wir sind eine welt- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengerechtigkeit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkulturalität sind daher notwendige und unverzichtbare Elemente unseres Verwaltungshandelns. Wir erwarten daher von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie sich mit dieser Zielsetzung identifizieren.

Ihre Bewerbung kann nur berücksichtigt werden, wenn Sie diese bis zum 24.04.2026 über unsere Karriereseite (dortmund.de/karriere) online einreichen. Die Erfassung per E-Mail oder Post übersandter Bewerbungen ist grundsätzlich nicht möglich.

Wir bitten zu beachten, dass Kosten, die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens oder Ihrer persönlichen Teilnahme am Auswahlverfahren entstehen, leider nicht übernommen werden können.