So erreichen Sie die Stadtverwaltung über den Jahreswechsel - Wochenmärkte verschieben sich

Die Stadt Dortmund stellt unter dortmund.de/services mehr als 200 Dienstleistungen zur Verfügung – darunter die Voranmeldung zur Eheschließung oder Urkundenanforderungen.

Wochenmärkte

Die Wochenmärkte in Brackel, Scharnhorst und Aplerbeck werden von Donnerstag, 25. Dezember, auf Mittwoch, 24. Dezember, vorverlegt und schließen um 12 Uhr. Die Wochenmärkte in Huckarde, Dorstfeld, Hörde, Eving, auf dem Nordmarkt sowie der Hansa-Markt am Freitag, 26. Dezember, finden nicht statt.

Am Samstag, 27. Dezember, öffnen die Wochenmärkte in Mengede, Lütgendortmund, Hombruch sowie der Davidismarkt wie gewohnt von 7 bis 13 Uhr, der Hansa-Markt von 7 bis 15 Uhr.

Die Wochenmärkte in Brackel, Scharnhorst und Aplerbeck, die regulär am Donnerstag, 1. Januar, stattfinden würden, werden auf Mittwoch, 31. Dezember, vorgezogen und enden um 12 Uhr.

Der Hansa-Markt bleibt bis einschließlich Mittwoch, 31. Dezember, auf dem Friedensplatz und zieht ab Samstag, 3. Januar, wieder zurück auf den Hansaplatz. Einige Händlerinnen und Händler müssen bis zum vollständigen Abbau des Weihnachtsbaumgerüsts vorübergehend auf die angrenzende Hansastraße ausweichen. Der Freitagsmarkt auf der Hansastraße ist von den Änderungen nicht betroffen.

Bürgerdienste

Am 23. Dezember werden bei den Bürgerdiensten die Termine für die ersten beiden Januar-Wochen online freigegeben. In den Betriebsferien bieten die Bürgerdienste keine Termine an. Infos zu Öffnungszeiten und Leistungen der Bürgerdienste gibt es unter dortmund.de/buergerdienste . Die Bürgerdienste stehen ab dem 5. Januar wieder zu den bekannten Öffnungszeiten zur Verfügung.

Ordnungsamt

Das Bürgertelefon des Ordnungsamts (50-28888) ist am 27. Dezember von 9 bis 22 Uhr, am 28. Dezember von 12 bis 22 Uhr und am 29. und 30. Dezember zwischen 9 und 20 Uhr erreichbar. Zu diesen Zeiten ist auch die Citywache am Brüderweg 17-19 geöffnet. Am Silvestertag (31. Dezember) sind Citywache und Bürgertelefon von 20 bis 2 Uhr erreichbar.

Der Außendienst der Verkehrsüberwachung wird zwischen dem 29. und 30. Dezember im Dienst sein. Nachrichten an die Verkehrsüberwachung können über das Bürgertelefon des Ordnungsamts (50-28888) weitergegeben werden, ebenso an die Lebensmittelüberwachung und/oder das Veterinärwesen.

Umweltamt

Das Umweltamt der Stadt Dortmund ist bis einschließlich 23. Dezember 2025 erreichbar. Ab Montag, 5. Januar 2026, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder erreichbar. Das schließt auch die Untere Jagd- und Fischereibehörde beim Umweltamt und die Klimaagentur mit ein. Termine für die Energieberatung können weiterhin während der Betriebsferien online unter dortmund.de/energieberatung gebucht werden. Für Januar sind derzeit noch einige Termine frei.

Meldungen über die EDG Abfall App oder über die Dreckpetze App sind zu jeder Zeit möglich. Sofern das Umweltamt zuständig ist, werden die eingegangenen Meldungen ab dem 5. Januar 2026 bearbeitet.

Sport und Freizeit

Die Öffnungszeiten des Zoos (9 bis 16:30 Uhr) ändern sich nicht - weder an Heiligabend noch an den Weihnachtstagen, Silvester oder an Neujahr.

Das Süd- und Nordbad haben vom 22. Dezember bis zum 2. Januar für den öffentlichen Badebetrieb geschlossen.

Das Regenbogenhaus im Westfalenpark Dortmund ist bereits geschlossen und öffnet wieder am 2. Januar 2026.

Museen

Das Dortmunder U, das Naturmuseum, das Museum für Kunst und Kulturgeschichte, das Brauerei-Museum, der schauraum: comic + cartoon und das Kindermuseum Adlerturm haben am 24. Dezember (Heiligabend), am 25. Dezember (1. Weihnachtsfeiertag), an Silvester (31. Dezember) und an Neujahr (1. Januar) geschlossen. An allen übrigen Tagen - auch am 26. Dezember - gelten die regulären Öffnungszeiten. Montags bleiben die Museen wie gewohnt geschlossen – das MKK und das Brauerei-Museum auch dienstags.

Das Hoesch-Museum hat vom 22. Dezember bis 3. Januar 2026 geschlossen.

Kultureinrichtungen

Das Keuning.haus ist vom 24. Dezember bis zum 5. Januar 2026 geschlossen.

Am 22. und 23. Dezember ist die Verwaltung von DORTMUND MUSIK nicht mehr besetzt.

Aufgrund einer umfassenden Systemumstellung bei der VHS Dortmund sind das Kundencenter und die Offene Bildungsberatung bereits seit 12. Dezember bis einschließlich 2. Januar geschlossen. Anmeldungen mittels Bar-/ EC-Cash-Zahlung sind in diesem Zeitraum nicht möglich. Ab dem 5. Januar sind die Mitarbeitenden wieder persönlich erreichbar. Anmeldungen zu Veranstaltungen funktionieren jedoch uneingeschränkt.

Alle Unterrichtsgebäude der VHS sind vom 22. Dezember bis einschließlich 4. Januar geschlossen.

Jugendfreizeitstätten und Begegnungsstätten für Senior*innen

Die städtischen Begegnungszentren für Senioren und das Wilhelm-Hansmann-Haus sind vom 24. Dezember 2025 bis zum 4. Januar 2026 geschlossen.

Die Schließzeiten der Jugendfreizeitstätten:

• JFS Eichlinghofen: 20.12.2025 - 07.01.2026
• JFS Hombruch: 13.12.2025 - 10.01.2026
• JFS Hörde: 19.12.2025 - 05.01.2026
• JFS Aplerbeck: 19.12.2025 - 07.01.2026
• JFS Schüren: 19.12.2025 - 12.01.2026
• JFS Berghofen: 19.12.2025 - 07.01.2026
• JFS Eving: 20.12.2025 - 06.01.2026
• Kinder- und Jugendtreff Brechten: 22.12.2025 - 06.01.2026
• KJT Winkelriedweg (Innenstadt-Ost): 19.12.2025 - 12.01.2026
• JFS Lüdo: 12.12.25 - 12.01.26
• JFS Marten: 12.12.25 - 06.01.26
• KJT Bövinghausen: 12.12.25 - 02.01.26
• Tal 47 (Huckarde): 18.12.25 - 06.01.26
• Kess (Mengede): 15.12.25 - 05.01.26
• Heinz-Werner-Meyer Treff (HWMT): 20.12.25 - 04.01.26
• Erlebniswelt am Fredenbaum: 20.12.2025 - 04.01.2026
• Juki Lanstrop: 19.12.25 - 06.01.26
• Zentrum (Scharnhorst): 21.12.25 - 06.01.26
• Abenteuerspielplatz Scharnhorst: 20.12.25 - 04.01.26
• JFS Brackel: 19.12.25 - 05.01.2026
• JFS Wickede: 19.12.25 - 05.01.2026
• Jugendkultur-Café Rheinische Straße: 15.12.25 - 04.01.2026
• Das Fritz-Henßler-Haus hat nur während der Betriebsferien geschlossen.

Tiefbauamt und Betriebshöfe

Das Tiefbauamt ist während der Betriebsferien nicht erreichbar. Die Mitarbeitenden auf den Betriebshöfen stellen jedoch weiterhin die Verkehrssicherheit sicher und sind für Notdienste verfügbar. Sie kümmern sich, wenn es zum Beispiel zu Tagesbrüchen kommt oder Ampeln ausfallen. Auch der Winterdienst wird sichergestellt.

Stadtentwässerung

Der Eigenbetrieb Stadtentwässerung (zuständig für Dortmunds Kanalnetz) ist bei Notfällen über eine Rufbereitschafts-Hotline erreichbar: Tel. 0231 50-27772.

Friedhöfe

Die Friedhofsverwaltung macht zwar ebenfalls Betriebsferien, Bestattungsangelegenheiten laufen dennoch wie gewohnt weiter. Die Friedhöfe selbst bleiben geöffnet und laden zu einem winterlichen Spaziergang ein.

Wem während der Feiertage und der Ferien Müllablagerungen und Dreck-Ecken auffallen, kann jederzeit eine Meldung machen über die Dreckpetze-App der EDG für ein sauberes Dortmund oder den Mängelmelder in der offiziellen Dortmund-App. Darauf weist das Umweltamt hin. Der Mängelmelder bietet darüber hinaus viele weitere Möglichkeiten, die Stadt auf Probleme hinzuweisen - zum Beispiel auf ausgefallene Straßenleuchten.

Amt für Migration

In den Betriebsferien ist das Amt für Migration geschlossen. Informationen zu den Leistungen oder die Kontaktformulare zur Terminvereinbarung gibt es unter dortmund.de/migration . Ab dem 5. Januar steht das Amt für Migration wieder zu den bekannten Öffnungszeiten zur Verfügung.

Redaktionshinweis : Die Pressestelle ist bis einschließlich 23. Dezember und dann wieder ab dem 5. Januar erreichbar.