Service
So ist die Stadtverwaltung Dortmund zwischen den Jahren für Sie da
Trotz der bevorstehenden Feiertage bleiben viele Stellen bei der Dortmunder Stadtverwaltung auch über den Jahreswechsel erreichbar. Wer die ruhigen Tage nutzen möchte, um wichtige Dinge oder vielleicht Aufgeschobenes bei der Stadt zu erledigen, hat viele Möglichkeiten. Die drei Tage „zwischen den Jahren“ sind Betriebsferien.
Die Stadt Dortmund stellt unter dortmund.de/services mehr als 200 Dienstleistungen zur Verfügung – darunter die Voranmeldung zur Eheschließung oder Urkundenanforderungen.
Bürgerdienste
Am 23. Dezember werden bei den Bürgerdiensten die Termine für die ersten beiden Januar-Wochen online freigegeben. In den Betriebsferien bieten die Bürgerdienste keine Termine an. Infos zu Öffnungszeiten und Leistungen der Bürgerdienste gibt es unter dortmund.de/buergerdienste. Die Bürgerdienste stehen ab dem 2. Januar 2025 wieder zu den bekannten Öffnungszeiten zur Verfügung.
Ordnungsamt
Das Bürgertelefon des Ordnungsamts (50-28888) ist vom 27. bis zum 30. Dezember zwischen 9 und 20:30 Uhr erreichbar, an Silvester (31. Dezember) von 20 bis 2 Uhr. Die Citywache am Brüderweg ist an Silvester von 20 bis 2 Uhr geöffnet. Auch der Außendienst der Verkehrsüberwachung ist zwischen dem 27. und 30. Dezember im Dienst. E-Mails an ordnungsamt@dortmund.de können erst ab dem 2. Januar wieder beantwortet werden.
Kultureinrichtungen
Die Stadt- und Landesbibliothek schließt am 23. Dezember um 15 Uhr. Zwischen Weihnachten und Neujahr bleibt die Bibliothek geschlossen.
Die Betriebsferien von Dortmund Musik entsprechen den Schulferien – also vom 23. Dezember bis zum 6. Januar.
Die Volkshochschule Dortmund (VHS) ist vom 23. Dezember bis zum 1. Januar geschlossen. Ab dem 2. Januar sind Veranstaltungen buchbar. Die Veranstaltungen starten wieder ab dem 6. Januar.
Die Städtischen Museen und das Dortmunder U bleiben an Heiligabend, am 1. Weihnachtsfeiertag sowie an Silvester und Neujahr geschlossen.
Sport und Freizeit
Die Öffnungszeiten des Zoos (9 bis 16:30 Uhr) ändern sich nicht – weder an Heiligabend noch an den Weihnachtstagen, Silvester oder an Neujahr.
Das Süd- und Nordbad haben vom 23. Dezember bis zum 1. Januar für den öffentlichen Badebetrieb geschlossen.
Jugendfreizeitstätten und Begegnungsstätten für Senior*innen
Die städtischen Begegnungszentren für Senior*innen und das Wilhelm-Hansmann-Haus sind vom 23. Dezember bis zum 1. Januar geschlossen.
Die Schließzeiten der Jugendfreizeitstätten:
- JFZ Aplerbeck: 19. Dezember bis einschließlich 9. Januar
- JFS Schüren: 20. Dezember bis einschließlich 13. Januar
- KJT Berghofen: 21. Dezember bis einschließlich 7. Januar
- Tal 47: 18. Dezember bis einschließlich 5. Januar, regulärer Betrieb ab 13. Januar
- JFS Westerfilde: 23. Dezember bis einschließlich 6. Januar
Verkehrssicherheit, Kanalnetz, Friedhöfe, Müll
Das Tiefbauamt ist während der Betriebsferien nicht erreichbar. Die Mitarbeitenden auf den Betriebshöfen stellen jedoch weiterhin die Verkehrssicherheit sicher. Sie kümmern sich, wenn es zum Beispiel zu Tagesbrüchen kommt oder Ampeln ausfallen.
Auch der Eigenbetrieb Stadtentwässerung (zuständig für Dortmunds Kanalnetz) ist bei Notfällen über eine Rufbereitschafts-Hotline erreichbar unter der Telefonnummer 50-27772.
Die Friedhofsverwaltung macht zwar ebenfalls Betriebsferien, Bestattungsangelegenheiten laufen dennoch wie gewohnt weiter. Die Friedhöfe selbst bleiben geöffnet und laden zu einem winterlichen Spaziergang ein.
Wem während der Feiertage und der Ferien Müllablagerungen und Dreck-Ecken auffallen, kann jederzeit eine Meldung machen über die
Wohngeld
Wer die Zeit zwischen den Jahren nutzen möchte, um Anträge auf Wohngeld einzureichen, kann auch dies online erledigen. Das Amt für Wohnen bittet darum, einen möglichst vollständigen Wohngeldantrag einzureichen, denn unvollständige Anträge verlängern die Wartezeit. Die Anträge werden dann im neuen Jahr bearbeitet.
Wohngeld wird auch bei längerer Bearbeitungsdauer immer rückwirkend bis zu dem Monat gewährt, in dem der Antrag gestellt wurde. Infos zu den Anspruchsvoraussetzungen und eine Anleitung zum Ausfüllen finden Sie unter dortmund.de/services/wohngeld. Dort finden sich auch ein Erklärvideo und ein Antragsassistent. Alle relevanten Vordrucke können heruntergeladen werden. Die Hausbriefkästen stehen für den direkten Posteinwurf zur Verfügung, wenn man die Formularausdrucke lieber per Hand ausfüllen möchte. Weitere Infos unter dortmund.de/wohnungsamt.
Vermessungs- und Katasteramt
Kunden des Vermessungs- und Katasteramtes sowie der Geschäftsstelle des Gutachterausschusses und des Umlegungsausschusses können Anträge und Anfragen per Mail an katasteramt@dortmund.de bereits auf den Weg bringen. Sie werden dann im neuen Jahr bearbeitet. Auskünfte zum Immobilienmarkt (Boden- und Immobilienrichtwerte sowie den Grundstücksmarktbericht) gibt es kostenfrei unter
Stadtplanung und Bauordnung
Für ein fristgerechtes Einreichen von Anträgen oder Stellungnahmen bietet das Stadtplanungs- und Bauordnungsamt entsprechende Services im Netz an: Unter dortmund.de/bebauungsplan können Sie Stellungnahmen zu Offenlagen von Bauleitplänen abgeben. Bauanträge lassen sich jederzeit digital über das
Nachfragen sind auch per E-Mail möglich – bearbeitet werden die Anfragen dann im neuen Jahr: stadtplanungsamt@dortmund.de, bauaufsicht@stadtdo.de (für Nachrichten an die Bauaufsicht) oder denkmalbehoerde@dortmund.de (für Nachrichten an die Denkmalbehörde). Die Bauaufsicht stellt darüber hinaus auch ein Kontaktformular unter
Selbstverständlich kann man Anträge oder Stellungnahmen auch klassisch und analog einreichen: per Post an die Adresse Stadtplanungs- und Bauordnungsamt, Burgwall 14, 44122 Dortmund – oder per Einwurf in den Hausbriefkasten am Burgwall 14, 44135 Dortmund (dieser wird auch zwischen Weihnachten und Neujahr geleert).
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