Service

Antragsstatus für Personalausweis, eID-Karte und Reisepass

persönlich

Persönliche Vorsprache ist möglich.

online

Service ist online verfügbar.

Antragsstatus abfragen

Sie können den Antragsstatus für Ihren Personalausweis, Ihre eID-Karte und Ihren Reisepass bequem online über diesen Link abrufen.

Personalausweis/ eID-Karte

  • Die Herstellung der Dokumente erfolgt durch die Bundesdruckerei.
  • Nach Fertigstellung des Personalausweises / der eID-Karte erhalten Sie den Brief mit PIN, PUK und Sperrkennwort (PIN-/PUK-Brief) nach Hause.
  • PIN und PUK benötigen Sie für die Online-Ausweisfunktion.
  • Das Sperrkennwort benötigen Sie, wenn Sie den Personalausweis / die eID-Karte verloren haben oder sie gestohlen wurden.
  • Diese Daten daher bitte sorgfältig aufbewahren!

Aktueller Status und Abholung:

  • Sie können den aktuellen Status des Antrages online abfragen. Nutzen Sie die Seriennummer und Ihr Geburtsdatum (Hinweiszettel, den Sie bei der Beantragung erhalten haben).
  • In der Regel können Sie den Personalausweis / die eID-Karte fünf Tage nach Erhalt des Briefs abholen. Prüfen Sie vorher den Status des Antrags. Außerdem sollen Sie den PIN-/PUK-Brief vorher erhalten haben.
  • Die Abholung erfolgt am Ort der Antragsstellung (Beispiel: Ihr Antrag wurde in Aplerbeck gestellt. Also erfolgt die Abholung in Aplerbeck).
  • Zur Abholung buchen Sie bitte bei uns hier online einen Termin (Online-Reservierung eines Termins).
  • Bringen Sie Ihr aktuelles Dokument zur Abholung mit.

Reisepass

  • Die Herstellung der Dokumente erfolgt durch die Bundesdruckerei.
  • Sie bekommen keine schriftliche Benachrichtigung.

Aktueller Status und Abholung

  • Sie können den aktuellen Status des Antrages online abfragen. Nutzen Sie die Seriennummer und Ihr Geburtsdatum (Hinweiszettel, den Sie bei der Beantragung erhalten haben).
  • In der Regel ist der Reisepass ungefähr vier Wochen nach der Beantragung abholbereit. Prüfen Sie vorher den Status des Antrags.
  • Die Abholung erfolgt am Ort der Antragsstellung (Beispiel: Antrag in der Innenstadt gestellt. Abholung erfolgt daher in der Innenstadt).
  • Zur Abholung buchen Sie bitte hier bei uns einen Termin (Online-Reservierung eines Termins).

Vollmacht

  • Sie können auch einer anderen Person erlauben (bevollmächtigen), den Personalausweis / die eID-Karte für Sie abzuholen.
  • Die Vollmacht kann von Ihnen geschrieben werden (formlos, ohne Formular).
  • Sie muss Ihre Daten und die Daten der Person, der Sie die Vollmacht geben, enthalten.
  • Bei einer Erlaubnis für eine andere Person Ihren Personalausweis / die eID-Karte abzuholen, muss auch angegeben werden, ob Sie den PIN-/PUK-Brief erhalten haben.
  • Sollten Sie den PIN/PUK-Brief nicht empfangen haben bzw. wurde dieser an die Ausweisbehörde übersandt, darf der Personalausweis/ die eID-Karte nicht an den Bevollmächtigten ausgehändigt werden.

Online-Services und Formulare

Links

Unterlagen

Bitte legen Sie Ihren alten Personalausweis oder Reisepass bei der Abholung des neuen Dokuments vor.

Kontakt

Stadt Dortmund - Bürgerdienste - Dienstleistungszentrum Innenstadt Wartebereich 2 (EWO, KFZ)

Anschrift und Erreichbarkeit
Anschrift:
Südwall 2-4
44137 Dortmund
Informationen zur Barrierefreiheit
  • NRW - informierBar
  • Die Bürgerdienste bieten ausschließlich Vorsprachen nach vorhergehender Terminvereinbarung an. Sofern online keine Termine mehr verfügbar sind, führt auch eine darüber hinausgehende telefonische Kontaktaufnahme leider zu keinem anderen Ergebnis. Kraftfahrzeughändler*innen und Zulassungsdienste werden ausschließlich durch den Händlerbereich in der Innenstadt (Telefon: 0231/50-29834) bedient.

    Öffnungszeiten:
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Aplerbeck - Bürgerdienste Aplerbeck

    Anschrift und Erreichbarkeit
    Anschrift:
    Aplerbecker Marktplatz 21
    44287 Dortmund
    Informationen zur Barrierefreiheit
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Brackel - Bürgerdienste Brackel (nicht barrierefrei)

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    Anschrift:
    Brackeler Hellweg 170
    44309 Dortmund

    Die Bürgerdienste bieten ausschließlich Vorsprachen nach vorhergehender Terminvereinbarung an. Sofern online keine Termine mehr verfügbar sind, führt auch eine darüber hinausgehende telefonische Kontaktaufnahme leider zu keinem anderen Ergebnis. Kraftfahrzeughändler*innen und Zulassungsdienste werden ausschließlich durch den Händlerbereich in der Innenstadt (Telefon: 0231/50-29834) bedient.

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    Die Bezirksverwaltungsstelle Brackel musste bis auf Weiteres geschlossen werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Pressemitteilung.

    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Eving - Bürgerdienste Eving

    Anschrift und Erreichbarkeit
    Anschrift:
    August-Wagner-Platz 2-4
    44339 Dortmund
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Hörde - Bürgerdienste Hörde

    Anschrift und Erreichbarkeit
    Anschrift:
    Hörder Bahnhofstr. 16
    44263 Dortmund
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Hombruch - Bürgerdienste Hombruch

    Anschrift und Erreichbarkeit
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    Harkortstr. 58 , (Domänenstr. 1 barrierefreier Zugang)
    44225 Dortmund
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Huckarde - Bürgerdienste Huckarde

    Anschrift und Erreichbarkeit
    Anschrift:
    Rahmer Str. 15
    44369 Dortmund
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    Stadt Dortmund - Bezirksverwaltungsstelle Dortmund-Lütgendortmund - Bürgerdienste Lütgendortmund

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    Anschrift:
    Limbecker Straße 31
    44388 Dortmund
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    Am Amtshaus 1
    44359 Dortmund
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    Gleiwitzstraße 277
    44328 Dortmund
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