Service

Energieberatung im dlze

persönlich

Personliche Vorsprache ist möglich.

schriftlich

Schriftlicher Kontakt ist möglich.

online

Service ist online verfügbar.

Kontaktformular dlze

Kostenfrei – persönlich – unabhängig

Die Stadt Dortmund bietet eine kostenfreie Erstberatung durch erfahrene Energieberater*innen an. Informiert wird hier zu den Themen energetisches Modernisieren bzw. energieeffizientes Bauen.

Die Initialberatung ermöglicht einen Überblick über mögliche Einsparpotentiale beim Gebäude. Welche regenerativen Energien am Objekt eingesetzt werden können, ist ebenso Bestandteil der Beratung wie grundlegende Informationen zu konkreten Maßnahmen wie Heizungsanlagenerneuerung oder Fassadendämmung und deren Kosten. Ein breites Informationsangebot zu ökologischen Baustoffen, die sowohl beim Neubau als auch beim Altbau eingesetzt werden können, ist ebenfalls vorhanden.

Beratungsgespräche können sowohl persönlich in unserem Beratungszentrum als auch online per Videokonferenz wahrgenommen werden.

Antworten gibt es auch zu folgenden Fragen:

  • Welche Beratungsangebote gibt es außerdem?
  • Welche Förderungen gibt es und wer bestätigt einen KfW-Förderantrag?
  • Welche Heizung soll man wählen?
  • Was muss man bei der Dachdämmung beachten?
  • Gibt es gesetzliche Pflichten?
  • Wie ist das Nachbarrecht beim Dämmen zu beachten?
  • Wer kann die Modernisierung planen, durchführen und begleiten?
  • Wer braucht einen Energieausweis?

Wenn Sie eine Energieberatung wünschen, senden Sie uns eine Email an dlze@stadtdo.de. Damit sich unsere Energieberater*innen auf das Gespräch optimal vorbereiten können, beschreiben Sie Ihr mögliches Vorhaben kurz und ob Sie die Beratung gerne telefonisch, per Videokonferenz oder persönlich wahrnehmen möchten.

Aufgrund zahlreicher Anfragen sind leider derzeit lange Wartezeiten unumgänglich. Die Beratungen im dlze werden aus Gründen der Gleichbehandlung in der Reihenfolge des Eingangs terminiert. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, wird Sie dahingehend bearbeitet und terminiert und wir kommen unaufgefordert auf Sie zurück.

Hinweis - Termineinhaltung/ Absage

Es gibt für unsere Beratungstermine eine Warteliste. Unsere Energieberater*innen planen den vereinbarten Termin fest ein. Daher möchten wir Sie bitten, diesen Termin pünktlich wahrzunehmen. Sollten Sie aus wichtigem Grund dennoch verhindert sein, teilen Sie dies bitte mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mit. Im besten Fall senden Sie eine E-Mail direkt an die/den Energieberater*in, die/der Sie zum Termin eingeladen hat. Nur so können frei werdende Termine für die Beratung anderer Bürger*innen genutzt werden. Alternativ melden Sie sich telefonisch unter 0231/50-26580. Erhalten wir keine fristgerechte Absage, so erlischt der Anspruch auf eine kostenfreie Energieberatung.

Umwelt, Nachhaltigkeit & Klimaschutz

Online-Services und Formulare

Kontakt

Logo vom Dienstleistungszentrum Energieeffizienz und Klimaschutz

Stadt Dortmund - Umweltamt - dlze - Dienstleistungszentrum Energieeffizienz und Klimaschutz

Anschrift und Erreichbarkeit
Anschrift:
Freistuhl 7 , E.ON Tower
44137 Dortmund

Der Eingang des dlze befindet sich im Erdgeschoss des Gebäudes, direkt am Freistuhl, neben der Tiefgaragen-Einfahrt.

Beratungszeiten
  • Montag
    Geschlossen
  • Dienstag
    bis und bis
  • Mittwoch
    bis und bis
  • Donnerstag
    bis
  • Freitag
    Geschlossen
  • Samstag
    Geschlossen
  • Sonntag
    Geschlossen

Energieberatungen finden nur nach vorheriger Terminabsprache statt (telefonisch oder per E-Mail).

Telefonische Erreichbarkeit
  • Montag
    bis und bis
  • Dienstag
    bis und bis
  • Mittwoch
    bis und bis
  • Donnerstag
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