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Bürgerdienste

Informationen zum Coronavirus

Aufgrund der Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) kommt es zu Einschränkungen der Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten der Stadtverwaltung und städtischen Einrichtungen.

Weitere Informationen zur aktuellen Lage finden Sie unter:
corona.dortmund.de sowie in unserem Live-Ticker

Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Eingeschränkte Wiedereröffnung der Bürgerdienste

Coronavirus: Die Bürgerdienste nehmen den Dienstbetrieb ab Donnerstag, den 30.04.2020, eingeschränkt wieder auf.

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter: Wiedereröffnung der Bürgerdienste.

Die Bürgerdienste der Stadt Dortmund

Die Bürgerdienste sind zentral in der Innenstadt und dezentral in den einzelnen Bezirksverwaltungsstellen der Stadtbezirke für die Kundinnen und Kunden da.

Öffnungszeiten der Bürgerdienste in den nächsten Wochen

Schrittweise sollen nun die Service-Leistungen wieder aufgenommen werden - zunächst für dringende, unaufschiebbare Angelegenheiten im Bereich Einwohnermelde-, Kraftfahrzeug- und Führerscheinwesen und Standesamt. In diesem Bereich werden ausschließlich unter den aufgeführten Rufnummern Termine vergeben. Gleiches gilt für das Standesamt, welches ausschließlich unter der aufgeführten E-Mail Adresse zu erreichen ist.

Bitte beachten Sie zudem folgenden Hinweis:
Bitte betreten Sie die städtischen Gebäude nur mit einem Mundschutz und erst wenige Minuten vor Ihrem Termin.

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter:

Stadt Dortmund - Bürgerdienste

Postfach: 44122
44137 Dortmund

Wiedereröffnung:
Schrittweise sollen nun die Service-Leistungen wieder aufgenommen werden.Weitere Informationen

Mehr Informationen

Services

Mitarbeiterin im Service Center

Serviceportal

Informationen über Leistungen der Stadtverwaltung, Online-Anträge, Formulare und vieles mehr.

Service-Center "doline"

0231 50-0

Termine für die Abholung bereits beantragter und abholbereiter Personalausweise und Reisepässe

Antragsstatus Ausweis prüfen:
Serviceportal

Ausweisdokumente können nur an dem Standort abgeholt werden, an dem sie auch beantragt wurden. Bitte wählen Sie innerhalb der Buchung unbedingt die Anzahl der abzuholenden Dokumente aus.